Servizi di pubblica utilità

Servizio di Illuminazione pubblica: CONSORZIO STABILE ENERGIE LOCALI S.c.a.r.l.
Link al sito per le segnalazioni


Servizio idrico integrato: Acque Veronesi s.c.ar.l.  -  www.acqueveronesi.it
Numero Verde clienti: 800.735.300 da rete fissa – 199.127.171 da rete mobile;
Numero Verde Guasti 800.734.300 (attivo 24 su 24 per emergenze e guasti) Fax 045 8677438
Per informazioni e reclami:  http://www.acqueveronesi.it/contattaci.asp
 


Servizio energia elettrica: AGSM Verona S.p.a.  -  www.agsmperte.it

Sede sportello di Verona:
Lungadige Galtarossa, 8
37133 – Verona

Tutte le operazioni legate alla fornitura dei servizi in materia di preventivi, contratti, lettura dei consumi, bollettazione, riscossione vengono gestiti dal Servizio commerciale clienti, che è anche in grado di fornire informazioni e consulenza contrattuale specifica, oltre a mettere a disposizione degli utenti un numero verde 800.552.866 per chi chiama da telefono fisso (e al numero 199.129.191 per chi chiama da cellulare attivo 24 ore su 24.

I servizi:
- contratti vari, disdette
- richieste di preventivo
- informazioni e verifiche su bollette
- informazioni contrattuali

Orario apertura sportelli al pubblico:
(può subire variazioni per motivi organizzativi)
entrata da Via Campo Marzo, 6
lunedì e mercoledì dalle 7,45 alle 16
martedì, giovedì e venerdì dalle 7,45 alle 13
Per gli amministratori di condominio eventuali comunicazioni vanno spedite al fax 045 8677438
Fax per la gestione dei crediti: 045 8677100

Ufficio Reclami e Informazioni
L'Ufficio Reclami e Informazioni, è preposto ad accogliere e, conseguentemente, dare riscontro a eventuali proposte, segnalazioni e reclami che dovessero pervenire ad Agsm Energia in forma scritta o verbale. L'Ufficio Reclami e Informazioni si occupa inoltre della tutela dei diritti del Cliente.
Per ogni tipo di reclamo relativo alla gestione dei servizi erogati da Agsm Energia contattare l’Ufficio Reclami e Informazioni. I reclami possono essere inoltrati mediante comunicazione scritta a mezzo posta o fax a Agsm Energia, Ufficio Reclami e Informazioni Lungadige Galtarossa, 8 - 37133 Verona fax: 045 8677557

Ufficio segnalazione Guasti
Per segnalazioni, anomalie e guasti di energia elettrica, ecc.... contattare il numero verde 800394800

Servizio gas metano: ENEL RETE GAS S.P.A. (subentra per fusione G6 Rete Gas S.pA. ex. Italcogim Reti S.p.A.)
Numero Verde Guasti e pronto intervento 800 90 13 13
(attivo 24 ore su 24 per emergenze e guasti)
Per qualsiasi domanda di preventivo (nuovo allacciamento, spostamento, modifica ecc) la domanda deve essere presentata al venditore (esempio Agsm, Enel Energia, Edison, Vivigas ecc..)

Servizio raccolta rifiuti: AMIA Verona S.p.a.
Sito: www.amiavr.it
Via Bartolomeo Avesani, 31
37135 - Verona
numero verde 800.545.565
Centralino Tel. 045 8063311 - Fax 045 8069027
Indirizzo e-mail: amia.verona@amiavr.it
U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico Tel. 045 8063455 • urp@amiavr.it
Per ritiro ingombranti: tel.  045 8069213
Per la prenotazione del bidone per la raccolta del verde chiamare il numero  045 8069033

Ufficio ecologia Comune di Grezzana:
Tel.  045 8872538 - Fax 045 8872510
E-mail: ecologia@comune.grezzana.vr.it


Enti di pronto intervento: Stazione Carabinieri di Grezzana
Viale dell'Industria, 13
37023 - GREZZANA
Tel./fax. 045907039  - Telefono emergenza 112